微愛有矩陣 潤物(wù)細無聲

——懷化學院教育科學學院打造網絡思政育人短視頻(pín)矩陣模式

姚三軍 王立群

“佳佳老師是我(wǒ)們健康成長的知(zhī)心朋友，微愛矩陣是我(wǒ)們訴說煩惱、幫助我(wǒ)們答疑解惑的心靈驿站。”學生(shēng)們在懷化學院教育科學學院輔導員(yuán)谌佳創建的視頻(pín)号“微愛矩陣”讨論區紛紛留言。

是什麽讓“微愛矩陣”成爲了學生(shēng)們的心靈港灣？

做網絡思政，歸根結底是看成果成效能否融入學生(shēng)理想信念，能否推動學生(shēng)成長成才，能否在學生(shēng)心中(zhōng)種植愛。抱着這樣的信念，自2019年起，谌佳以“在學生(shēng)心中(zhōng)播種美，在網絡平台種植愛”爲初心和主題，建立“微愛矩陣”網絡工(gōng)作室，推動輔導員(yuán)育人場域向網絡延展，育人内容往網絡思政延伸，以潤物(wù)細無聲的方式不斷推動網絡思政教育入腦入心。因此，“微愛矩陣”還受到了來自北(běi)京、西藏、新疆等29個省份粉絲群體(tǐ)的喜愛和追捧。

建平台，創精品

學院“微愛矩陣”網絡名師工(gōng)作室一(yī)路堅持“以生(shēng)爲本的用戶思維”，講座、活動和主題教育等選題都是“一(yī)切爲了學生(shēng)，爲了學生(shēng)的一(yī)切，從學生(shēng)到學生(shēng)”，圍繞學生(shēng)的現實困惑和需要來進行網絡育人，用學生(shēng)喜聞樂見的方式進行溝通交流。

“微愛矩陣”開(kāi)設有“思政雲天地”“輔導員(yuán)說學習”“輔導員(yuán)說就業”“輔導員(yuán)說心理”“紅色故事會”五大(dà)模塊。堅持利用懷化本土特色文化資(zī)源，根據多民族地區大(dà)學生(shēng)思想和心理特點、成長規律來制定特色網絡育人内容。

圍繞師生(shēng)關注的熱點、難點、焦點問題，及時在網絡平台發聲，錄制了“可愛的中(zhōng)國”“聽(tīng)通道轉兵的故事”“誰知(zhī)盤中(zhōng)餐，粒粒皆辛苦”等視頻(pín)，撰寫“怎麽轉專業”“立秋立志(zhì)”“我(wǒ)們一(yī)起追星”等網文博文，播放(fàng)量閱讀量超600萬，及時答疑解惑，成爲學生(shēng)成長成才的“自助餐”。

視頻(pín)“學霸104寝室”播放(fàng)量近100萬，點贊超5000。文章《輔導員(yuán)的日常》閱讀量超1萬。

“佳佳老師，您發的文字讓失意的我(wǒ)重新感受到了溫暖。”“微愛矩陣”裏的視頻(pín)與文字就如綿密的針腳，縫補起學生(shēng)們心靈的豁漏。根據“微愛矩陣”的後台官方數據分(fēn)析，目前平台的粉絲輻射服務地區已從校内擴展到全國29個省份，服務人群遍布一(yī)至四線城市。

微愛合力，凝聚衆力。據悉，“微愛矩陣”網絡工(gōng)作室運用“短視頻(pín)+直播”的方式，以“五五模式”爲核心思路，發揮5G時代網絡育人優勢，建立“五維一(yī)體(tǐ)”網絡育人機制，健全“五級同行”網絡育人方式，完善“五環相扣”網絡育人體(tǐ)系，打造“五隊三團”網絡育人隊伍。

其中(zhōng)，五級體(tǐ)系由“微愛矩陣”（院部）—微愛分(fēn)子（院團委學生(shēng)分(fēn)會）—微愛原子（班級）—微愛質子（寝室）—微愛中(zhōng)子（個人）構成，目前共計30餘個。

種植愛，育新人

“全世界都可能放(fàng)棄你，但是你不能放(fàng)棄你自己，因爲我(wǒ)一(yī)直都在……”這是“微愛矩陣”記錄下(xià)的一(yī)封寫給學生(shēng)小(xiǎo)畫（化名）的信。

小(xiǎo)畫的母親因癌症自殺，父親入獄并患晚期尿毒症，親人們也相繼去(qù)世，因此患了抑郁症。有一(yī)天，她站在宿舍四樓給谌佳打電(diàn)話(huà)：“沒了家，沒了媽媽，沒了希望，更沒了明年的春天。”谌佳一(yī)聽(tīng)，立刻意識到問題的嚴重性。“那應該是我(wǒ)二十幾年跑得最快的一(yī)次！”谌佳回憶道，“我(wǒ)很害怕，害怕她不管不顧往下(xià)跳。我(wǒ)想馬上通知(zhī)家長來校，可是通知(zhī)誰呢？那一(yī)刻，我(wǒ)明白(bái)我(wǒ)是她的老師，更是她的家人。”

谌佳心疼地抱住小(xiǎo)畫，撫慰她，聯系好醫院，爲她辦理休學事宜。小(xiǎo)畫休學期間，谌佳通過網絡、電(diàn)話(huà)等多種方式關心關懷着她，傾聽(tīng)她的苦惱擔憂，分(fēn)享學校的美好……在愛的感召下(xià)，小(xiǎo)畫順利複學，學習狀态良好。2021年母親節，她給谌佳發了一(yī)條深情的短信：“佳佳老師，母親節快樂，謝謝您一(yī)直都在。”

一(yī)千個學生(shēng)，就有一(yī)千種生(shēng)活的模樣。谌佳通過工(gōng)作室，收集各種典型案例，整理相關文稿集，撰寫了《原生(shēng)家庭的愛至關重要》《靜待花開(kāi)》等200多封、總字數近20萬字的信，記錄着她和學生(shēng)們的點滴印記。

愛是救贖。“微愛矩陣”發布“和壞情緒說拜拜”“樂觀君是益生(shēng)菌”等系列情緒和心理疏導視頻(pín)。到目前爲止，共輔導學生(shēng)2000餘人，回答學生(shēng)心理與思想問題2000餘個。2021年，學院發生(shēng)的危機事件由2020年的11件減爲3件，主動要求進行心理輔導、學習解惑、思想交流等方面的學生(shēng)從2020年的131人變成378人（截至11月）。

愛是希望。“微愛矩陣”以研讨會、活動和主題教育等多種形式進行線上線下(xià)成長輔導，“微愛矩陣網絡工(gōng)作室+潤心成長輔導室”舉辦特色活動“追尋紅色記憶微演講”“強國有我(wǒ)蒙學藝術節”“網絡知(zhī)識競答”等，加強網絡思政建設。學生(shēng)們通過系列活動，學習了黨史故事，感受紅色文化，樹(shù)立了正确的就業觀，營造了優良學風和健康安全的成長氛圍……

愛是收獲。2021年谌佳不僅榮獲“湖南(nán)省高校網絡教育名師”稱号，還指導和培養了113名學生(shēng)運用短視頻(pín)進行朋輩育人，指導5名學生(shēng)參加全省短視頻(pín)大(dà)賽，獲得湖南(nán)省大(dà)學生(shēng)短視頻(pín)三等獎，并作爲優秀作品在湖南(nán)教育電(diàn)視台進行展播，被新浪等媒體(tǐ)轉載。目前，“微愛矩陣”工(gōng)作室輔導學生(shēng)獲微電(diàn)影、短視頻(pín)等各級各類活動獎勵達106項。

稿件網址：http://paper.jyb.cn/zgjyb/html/2022-03/23/content_607100.htm?div=-1

（來源：中(zhōng)國教育報 轉載編輯：陳晶晶）